{"title":"Miguel Ángel Uriondo y Javier González Recuenco","description":"\u003cp class=\"p1\"\u003eMiguel Ángel Uriondo es, según su propia definición, un \u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cem\u003ecomplex problem generator\u003c\/em\u003e. Un periodista, vamos.Después de veinte años en medios, se pasó a la comunicación corporativa y a los asuntos públicos. Dedica la mayor parte de su tiempo a enfrentarse a sistemas ancianos,malvados y enquistados nivel Cthulhu.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"p1\"\u003eJavier González Recuenco es un\u003cem\u003ecomplex problem solver\u003c\/em\u003e. Fundador deSingular Solving, académico, consultor y pionero de la personotecnia desde comienzos de los años 2000, lleva más de dos décadas desarrollando un marco intelectual para que la personalización sea relevante a gran escala. Sus hilos turra son ya leyenda de Twitter.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"personotecnia","title":"PersonotecnIA","description":"\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(0, 173, 80);\"\u003e\u003cstrong\u003eEste libro está disponible en preventa. Envío a partir de octubre de 2026.\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1242\/3326\/files\/Muestra_PersonotecnIA.pdf?v=1789394004\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003eLeer un fragmento\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"p1\"\u003e\u003cstrong\u003eEn la era de las máquinas, tratar a las personas como personas será la única ventaja que quede en pie.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSinopsis\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"p1\"\u003eTu tienda favorita sabe perfectamente todo lo que le has comprado y aun así te recomienda el abrigo que ya tienes en el armario, y tu operadora te llama a la hora de la siesta para venderte fútbol… cuando lo que falla es la fibra.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"p1\"\u003eAunque hace veinte años que las empresas prometen personalización, siguen sin entender nada; confunden acumular datos con conocer a la gente y se olvidan de lo único que le importa a quien recibe un mensaje: que sea relevante. En los últimos tiempos, el auge de la IA no solo no ha solucionado este problema, sino que lo ha agravado.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"p1\"\u003eLa respuesta que proponen Javier Recuenco y Miguel Ángel Uriondo es la personotecnia, es decir, la creación de relevancia a gran escala. Que una empresa entera (y no solo su departamento de marketing) se comporte como un buen tendero de barrio, esos que conocen a sus clientes, recuerdan lo que estos necesitan, y saben cuándo ayudar y cuándo no molestar.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"p1\"\u003eCon mucho humor y casos reales —el experimento secreto de Telefónica, el buscador que Mercadona creó en un fin de semana, Pepephone, Netflix o Spotify—, los autores explican por qué los datos no bastan, cómo los agentes de IA van a cambiarlo todo y qué podemos aprender de Rubiales, MrBeast o los trenes de Cantabria sobre confianza e incentivos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFicha técnica\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eFecha de publicación: 14 de octubre de 2026\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"s1\"\u003e\u003cbr\u003ePáginas: 264\u003cbr\u003eDimensiones: 150 x 230 mm\u003cbr\u003eEncuadernación: Rústica con solapas\u003cbr\u003eISBN: \u003c\/span\u003e979-13-87936-64-8\u003c\/p\u003e","brand":"Miguel Ángel Uriondo y Javier González Recuenco","offers":[{"title":"Papel","offer_id":55365945688406,"sku":"979-13-87936-64-8","price":20.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0927\/9468\/3734\/files\/Recuenco_-Javier_-Uriondo_-Miguel-Angel_Personotecnia_3D.png?v=1789395910"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0927\/9468\/3734\/collections\/Foto_.001.jpg?v=1789396580","url":"https:\/\/www.editorialtenos.com\/collections\/miguel-angel-uriondo-y-javier-gonzalez-recuenco.oembed","provider":"Editorial Tenos ","version":"1.0","type":"link"}